به منظور ارائه خدمات هر چه بهتر به مشترکان، سامانه جامع خدمات مشتریان همراه‌اول ارتقاء می‌یابد.
به گزارش مادوند،به نقل از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، پیرو عملیات توسعه و ارتقاء سیستم‌های زیرساختی فناوری اطلاعات همراه اول که ارائه خدمات نوین بسیاری را نوید می‌دهد، ممکن است در مقطع به روزرسانی، اختلالاتی در برخی سرویس‌های مشترکین دائمی و اعتباری بروز کند که اپراتور اول پیشاپیش بابت بروز احتمالی این مشکلات از مشترکان خود عذرخواهی کرده است.
این اطلاعیه با تأکید بر ارائه سرویس‌های پایه به مشترکان اپراتور در طول بازه استقرار سیستم جدید، در خصوص مشکلات احتمالی در خرید شارژ یا تعویض بسته‌ها و طرح‌های تشویقی اطلاع‌رسانی کرده است.
همراه اول ضمن تشکر از صبوری مشترکان و همراهان همیشگی خود اظهار امیدواری کرد: با ارتقاء انجام شده بتواند بزودی خدمات متنوع‌تر و طرح‌های منعطف‌تری را به مشترکان خود ارائه کند.
ثبت دیدگاه